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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Trekking24.it
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2. Dati personali raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Durante l’utilizzo del Sito l’utente può fornire dati personali, ad esempio:
nome, cognome;
indirizzo e-mail;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
numero di telefono;
dati di pagamento (se necessari per l’ordine).
Questi dati vengono raccolti principalmente tramite:
moduli di registrazione;
processi di acquisto WooCommerce;
form di contatto.
2.2 Dati raccolti automaticamente
Il Sito raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici, ad esempio:
indirizzo IP;
dati di navigazione;
pagine visitate;
durata della visita;
informazioni sul dispositivo e browser.
Questi dati sono necessari per garantire il funzionamento del sito e per analizzare l’utilizzo delle pagine.
I dati di pagamento vengono gestiti dal provider del pagamento (es. PayPal) e non sono conservati direttamente da Trekking24.it.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione degli ordini
Per consentire l’acquisto dei prodotti, la gestione del carrello, spedizioni, fatturazione e assistenza post-vendita tramite strumenti come WooCommerce.
b) Comunicazioni e assistenza
Per rispondere a richieste inviate tramite form contatti o email.
c) Analisi statistiche
Per analizzare l’utilizzo del sito tramite Google Analytics e migliorare i contenuti e l’esperienza utente.
d) Marketing (solo se attivato)
Se l’utente ha fornito il consenso, i dati possono essere utilizzati per campagne pubblicitarie (es. Google Ads).
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
consenso dell’utente (es. cookie analytics, marketing);
necessità contrattuale (es. gestione ordini);
obblighi legali (es. conservazione dati fiscali);
interesse legittimo (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi).
5. Cookie e tecnologie di tracciamento
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultare la Cookie Policy.
6. Condivisione dei dati con terze parti
I dati possono essere condivisi con:
WooCommerce / WordPress (gestione ordini e account);
Google Analytics;
Google Ads (solo se attivo);
Jetpack (se utilizzato);
fornitori di servizi tecnici e logistici (spedizioni, pagamenti).
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7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale italiana, fino a quando necessario per finalità amministrative, come:
completare l’ordine e fornire assistenza;
rispettare obblighi fiscali e legali;
garantire la sicurezza del sito;
8. Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
accedere ai propri dati;
richiedere la rettifica o la cancellazione;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
Per esercitare i diritti, puoi scrivere a: info@trekking24.it
9. Sicurezza dei dati
Trekking24.it adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
10. Minori
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11. Modifiche alla Privacy Policy
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12. Contatti
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